Желілік ресурстардың өнімділігін талдау қызметінің басшысы

«Қазақтелеком» АҚ Алматы қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 5 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын ашық
Құрылған күні:
10.06.2026   

Берілген өтінім:
1

Қаралған саны:
54

   Конкурс туралы
Негізгі лауазымдық міндеттері: 1) Технологиялық процестерге және ЖДБ мен «Қазақтелеком» АҚ-ның бекiтiлген құжаттарына сәйкес, желi ресурстарының сапасы мен өнiмдiлiгiн бақылауды және талдауды жүзеге асыру кезiнде технологиялық процестерге және Қоғамның бекiтiлген құжаттарына сәйкес желi ресурстарының сапасы мен өнiмдiлiгiн (бағдарламалық өнімдер арқылы) және SLA мониторингтеу мен талдауды қамтамасыз ету; 2) міндеттер қоюды, күнделікті және ұзақ мерзімді жоспарлауды, ЖРӨТҚ қызметкерлері бойынша мақсаттар мен міндеттерді айқындауды, еңбекті ұтымды ұйымдастыруды және қызметкерлер арасында міндеттерді бөлуді жүзеге асыру; 3) технологиялық процестердің, функционалдық міндеттердің сақталуын, жоспарлы тапсырмалардың орындалуын және бақылау тапсырмаларының орындалуын қамтамасыз ету; 4) ЖДБ құрылымдық бөлімшелері мен «Қазақтелеком» АҚ-ның өзара іс-қимылы жөніндегі регламенттеуші құжаттарға сәйкес ЖРӨТҚ қызметкерлерінің қағидалар мен нұсқаулықтардың сапасын және орындалуын бақылау. Өндірістік қызмет нәтижелерін талдау; 5) ЖРӨТҚ қызметкерлерінің технологиялық, өндірістік және еңбек тәртібін, еңбекті қорғау, қауіпсіздік техникасы, өндірістік санитария, өртке қарсы қорғау, ақпараттық қауіпсіздік және азаматтық қорғаныс қағидалары мен нормаларын сақтауын қамтамасыз ету; 6) өзара іс-қимыл регламенттерін сақтамау мәселелері бойынша өндірістік процестің, регламенттер мен шағымдардың бұзылуының әрбір жағдайы бойынша тергеу жүргізуге, олардың алдын алу жөнінде тиісті іс-шаралар әзірлеу; 7) авариялық оқиғалар туындағаннан кейін желі жұмысының сапасына талдау жүргізуді, резервтік маршруттардың жеткіліктілігіне талдау жүргізуді қамтамасыз ету; 8) мониторинг процесін ұйымдастыру, желі ресурстарының сапасы мен өнімділігін талдау үшін қажетті техникалық құжаттаманы әзірлеу және өзектендіру; 9) мониторинг көрсеткіштерін жинау мен өңдеуді автоматтандыру әдістерін әзірлеуге қатысу; 10) Қызмет бағыты бойынша мониторинг және талдау жүргізілетін желілер мен жүйелердің ресурстарын жаңғырту бойынша техникалық тапсырмаларды қалыптастыруға қатысу; 11) Желіні оңтайландыру және жаңғырту мәселелері жөніндегі жұмыс топтарына қатысу, желінің барлық учаскелерінде резервтеу схемаларын әзірлеу және жетілдіру жөніндегі жұмыстарға бастамашылық ету; 12) ЖРӨТҚ бағыты бойынша желі ресурстары жұмыстарының өнімділігі мен сапасын мониторингілеудің бірыңғай қағидаттары мен процестерін әзірлеуге және енгізуге қатысу; 13) Сапа мен өнімділікті талдау бойынша сараптамалық баға беру, желі сапасын жақсарту бойынша жедел іс-шараларды іске асыруды қамтамасыз ету; 14) SLA келісу және орындау мәселелері бойынша «Қазақтелеком» АҚ коммерциялық блоктарымен өзара іс-қимылды қамтамасыз ету (оның ішінде SLA шарттары бойынша өзгерістер/түзетулер енгізу бойынша аралас ҚБ жауапты қызметкерлерін келісуді және тартуды қамтамасыз етуге, SLA мәселелері бойынша жұмыс топтарына қатысуды қамтамасыз ету); 15) коммерциялық блоктың сұрау салуы бойынша SLA шарттарына қатысты ақпаратты ұсынуды қамтамасыз ету (оның ішінде халықаралық байланыс арналарындағы бос тұрып қалулар бойынша ақпараттық деректерді дайындауды және коммерциялық блоктарға ұсынуды қамтамасыз ету, коммерциялық блоктың сұрау салуы бойынша оператораралық деңгейде (ҚР Операторлары) тоқтап қалулар бойынша актілерді салыстыру мәселелерін пысықтауды қамтамасыз ету); 16) ЖРӨТҚ бағыты бойынша процестерді автоматтандыру (оның ішінде есептілік) мәселелеріне бастамашылық ету және пысықтау; 17) желі ресурстарының сапасы мен өнімділігін, желіні жоспарлауға, дамытуға, ұйымдастыруға және оңтайландыруға, сервистік инфрақұрылымға, желінің бақылаудағы ресурстары бойынша пайдалану практикасына қойылатын талаптарды жетілдіру жөнінде ұсынымдар әзірлеуге; 18) ЖДБ-да БМЖ-ды жұмыс жағдайында ұстау және жақсарту жөніндегі іс-шараларға қатысу. 


Кәсіптік (техникалық) жоғарғы білім 
Кемінде 5 жыл өтілі, жоғары білімі - компьютерлік ғылымдар, ақпараттық технологиялар, телекоммуникациялар немесе аралас салалардағы (MBA/EMBA) бакалавр және магистр дәрежесі
Үміткердің білуі тиіс: 1) Архитектураны, желілік принциптерді және қызмет көрсету үлгілерін түсіну; 2) аналитикалық ойлау қабілеті және көлемді деректерді талдау қабілеті, бағалаушы (оқиғаны болжау) қарағанда аналитикалық ойлауы басым; 3) әртүрлі көздерден ақпарат алу мүмкіндігі (дұрыс сұрақ қоя білу, ақпарат алу техникасын білу); 4) маңызды мәселелер мен процестерді талдау қабілеті; 5) қабылданған шешімдерді негіздеу және нұсқаушы, реттеуші, ынталандырушы және ақпараттық мәтіндерді құрастыру қабілеті; 6) Компанияның бағдарламалық өнімдерімен жұмыс істеу дағдылары; 7) өз бетінше шешім қабылдау дағдылары және әріптестермен ынтымақтастық пен топта жұмыс істеуге дайын болу; Үміткер білуі тиіс: 1) желілерді құру принциптерін, телекоммуникация желілерінің топологияларын, қазіргі заманғы технологиялардағы байланысты ұйымдастыру схемаларын; 2) технологиялардың, хаттамалардың, негізгі параметрлердің стандарттары, қолданысқа енгізілген технологиялық ресурстардың функционалын; 3) қызмет бағыты бойынша қолданыстағы байланыс желілерінің, телекоммуникациялық ресурстар мен сервистердің процестері мен қызметтері, сондай-ақ желі ресурстары бойынша ықтимал проблемалар мен авариялық жағдайлар мен оларды жою әдістерін; 4) қызмет бағыттары бойынша ресурстардың сапасы мен өнімділігінің ТТК; 5) желі ресурстарының сапасы мен өнімділігі көрсеткіштерінің мониторингін автоматтандыру құралдары мен әдістерін; 7) ұйымдастыру, бақылау процестері, басқару функциялары және бейінді мәселелерді пысықтауды жақсарту жөніндегі іс-шаралар рәсімдерін; 8) Қоғамның мониторинг жүйелерімен жұмысын; 9) Қоғамның пайдаланылатын ақпараттық жүйелерінің функционалы және олар бойынша түзету іс-шараларын жүргізу рәсімдерін меңгеруін; 10) еңбекті қорғау, қауіпсіздік техникасы, өрт қауіпсіздігі, ақпараттық қауіпсіздік, азаматтық қорғаныс, алғашқы медициналық көмек көрсету қағидаларын/