Директор Департамента "Digital office" ДКБ,г. Алматы

АО «Казахтелеком» г.Алматы
Требуемый опыт работы: Не менее 5 лет Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:

Подано заявок:
6

Количество просмотров:
727

   Детали конкурса

Обязанности:

  • Управляет процессом реализации задач по стратегическому развитию открытой цифровой платформы для бизнеса (ОЦП);
  • Контролирует и координирует цифровизацию клиентских путей I-Engage и I-Join на корпоративном сегменте Компании;
  • Организовывает проведение Гемб и CustDev в рамках развития ОЦП и автоматизации внутренних процессов Компании;
  • Формирует и управляет бэклогом задач для ОЦП и для автоматизации внутренних процессов Компании;
  • Формирует команды по Agile для реализации задач бэклогов;
  • Координирует процессы по цифровой аналитике ОЦП, формирование рекомендаций по развитию ОЦП на основании аналитических данных; 
  • Проводит анализ бизнес-процессов на ОЦП, рекомендации по развитию существующих разделов и разработке новых продуктов в целях увеличения цифровых продаж, повышения конверсии и упрощения клиентского пути; 
  • Координирует работу с партнерской сетью ОЦП и развитие маркет плейса; 
  • Контролирует разработку контент-стратегии ОЦП в рамках развития контент-партнерства и продвижения партнерских сервисов (веб и мобильного приложения);
  • Контролирует своевременную и качественную постановку задач по реализации digital проектов для команды IT разработчиков;
  • Координирует работу Product owner, Scram master для выполнения задач бэклога;
  • Организовывает А/В тестирование, usability-тестирование реализованного функционала;
  • Контролирует разработку Customer journey map (CJM) по существующим и новым цифровым продуктам для ОЦП;
  • Организовывает проведение бенчмаркингов digital сервисов и продуктов; 
  • Контролирует своевременный закуп услуг для полноценного функционирования ОЦП и мобильного приложения; 
  • Контролирует разработку необходимых нормативных документов, регулирующих процессы цифровых продаж;
  • Организовывает процессы поддержки пользователей на ОЦП;
  • Готовит к запуску и реализации MVP продуктов для ОЦП в части проверки рабочих гипотез;
  • Организовывает процесс интеграций ОЦП с ОФД, маркировкой и другими проектами/продуктами для предпринимателей; 
  • Контролирует процессы интеграций с информационными системами ГО.

Требования:

  • Стаж работы в области услуг телекоммуникаций не менее пяти лет, в том числе на руководящей должности не менее трех.
  • Стаж в направлении цифровизации - не менее 1 года.
  • Наличие опыта работы в постановке и реализации задач цифровой трансформации в крупных компаниях от года и выше;
  • Наличие опыта работы в реализации сервисов для корпоративных сайтов компании, маркет плейсов, мобильных приложений и т.п.:
  • Наличие опыта работы в автоматизации внутренних процессов компаний; 
  • Знание и понимание принципов построения CJM; • Наличие знаний принципов работы Big Data. 
  • Наличие опыта участия в реализации IT проектов по методологии Agile; • Знание и понимание принципов проведения Гемб и CustDev; 
  • Экспертное понимание содержаний бизнес требований, технических заданий на реализацию IT сервисов; 
  • Наличие опыта работы по методологиям SCRUM / KANBAN;
  • Наличие практического опыта запуска MVP продуктов; 
  • Умение формировать бюджеты доходов/расходов; 
  • Наличие опыта в подготовке презентаций и навыки публичных выступлений; 
  • Понимание принципов формирования расчетов digital показателей; 
  • Наличие опыта построения цифровых продаж; 
  • Наличие опыта формирования требований к продукту и проектного планирования, постановки и приоритезации задач на основании аналитики продукта, обратной связи от пользователей; 
  • Понимание основных принципов размещения контента на сайтах, в социальных сетях, SEO, SMM; 
  • Требуется знание следующих ПО и ИТ систем: Confluence, Jira, Miro, draw.io, Teams, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, Qlik, Google Docs, CRM, АСР.
  • Кандидат должен уметь:  Брать ответственность за работу и доводить ее до конца. 
  • Обладать организаторскими способностями.
  • Уметь работать в команде и управлять ее. 
  • Обладать лидерскими навыками. 
  • Иметь развитое стратегическое мышление.
  • Знать, как ставить задачи и контролировать их исполнение.
  • Работать в сжатые сроки и с ограниченными ресурсами. 
  • Уметь договариваться и аргументировать свою точку зрения. 
  • Стремиться к развитию и учиться новому. 
  • Быть коммуникабельным, тактичным и объективным.
  • Быть проактивным. 
  • Занимать активную жизненную позицию.

Условия:

  • Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
  • Своевременная заработная плата
  • Обучение за счет Компании;
  • Возможность продвижения по карьерной лестнице.
  • Хороший социальный пакет;

Необходимые степени образования

  • Бакалавр