ҚБД "Digital office" Департаментінің Директоры, Алматы қ.

«Қазақтелеком» АҚ Алматы қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 5 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын жабылды
Құрылған күні:

Берілген өтінім:
6

Қаралған саны:
726

   Конкурс туралы

Міндеттері:

  • Бизнеске арналған ашық цифрлық платформаны (АЦП) стратегиялық дамыту жөніндегі міндеттерді іске асыру үдерісін басқарады; 
  • Компанияның корпоративтік сегментінде Engage және I-Join клиенттік жолдарын цифрландыру жұмысын бақылайды және үйлестіреді; 
  • АЦП дамыту және Компанияның ішкі үдерістерін автоматтандыру аясында Гемб және CustDev өткізуді ұйымдастырады; 
  • АЦП және Компанияның ішкі процестерін автоматтандыру үшін міндеттердің Backlog-ын қалыптастырады және басқарады; 
  • Backlog міндеттерін іске асыру үшін Agile бойынша топтарды қалыптастырады; 
  • АЦП цифрлық аналитикасы бойынша үдерістерді үйлестіреді, аналитикалық деректер негізінде АЦП дамыту бойынша ұсынымдар қалыптастырады; 
  • Цифрлық сатылымды ұлғайту, конверсияны арттыру және клиенттік жолды жеңілдету мақсатында АЦП-да бизнес-үдерістерге талдау жүргізеді, қолданыстағы бөлімдерді дамыту және жаңа өнімдерді әзірлеу бойынша ұсынымдар береді; 
  • АЦП серіктестік желісімен жұмысты және маркетплейсті дамытуды үйлестіреді; 
  • Контент-серіктестікті дамытуды және серіктестік қызметтерді (веб және мобильді қосымша) алға жылжыту аясында АЦП-ның контент-стратегиясының жасалуын бақылайды; 
  • ІТ әзірлеушілер тобы үшін digital жобаларын іске асыру бойынша міндеттердің уақтылы және сапалы орындалуын бақылайды; 
  • Backlog міндеттерін орындау үшін Рroduct owner, Scram master жұмысын үйлестіреді; 
  • А/В сынақтамасын, іске асырылған функционалдың usability-сынақтамасын ұйымдастырады; 
  • АЦП арналған қолданыстағы және жаңа цифрлық өнімдер бойынша Customer journey map (CJM) жобасының әзірленуін бақылайды; 
  • Digital қызметтері мен өнімдерінің бенчмаркингін өткізуді ұйымдастырады; 
  • АЦП мен мобильді қосымшаның толыққанды жұмыс істеуі үшін қызметтердің уақтылы сатып алынуын бақылайды; 
  • Цифрлық сатылым үдерістерін реттейтін қажетті нормативтік құжаттардың әзірленуін бақылайды;
  • АЦП-да пайдаланушыларды қолдау үдерістерін ұйымдастырады;
  • Жұмыс болжамдарын тексеру бөлігінде АЦП-ға арналған MVP өнімдерін іске қосуға және енгізуге дайындайды;
  • АЦП-ны ФДО-мен, маркалаумен және кәсіпкерлерге арналған басқа да жобалармен/өнімдермен біріктіру жұмысын ұйымдастырады; 
  • Мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерімен біріктіру жұмысын бақылайды.

Талаптар:

  • Телекоммуникация қызметтері саласында кемінде бес жыл, оның ішінде басшы лауазымда үштен кем емес жұмыс өтілі. Цифрландыру саласындағы жұмыс тәжірибесі – 1 жылдан кем емес.
  •  Бір жыл және одан көп жыл бойы ірі компанияларда цифрлық трансформация міндеттерін орындаған жұмыс тәжірибесінің болуы шарт;
  • Компанияның корпоративтік сайттары, маркетплейстер, мобильді қосымшалар және т. б. арналған қызметтерді орындаған жұмыс тәжірибесінің болуы; 
  • Компаниялардың ішкі үдерістерін автоматтандыру бойынша жұмыс тәжірибесінің болуы; 
  • CJM құру қағидаларын білу және түсіну; 
  • Big Data-мен жұмыс істеу қағидаларын білу; 
  • Agile әдіснамасы бойынша IT жобаларға қатысып, орындаған тәжірибенің болуы;
  • Гембл және CustDev-ті өткізу үдерістерін білу және түсіну;
  • Бизнес талаптарының мазмұны, IT қызметтерді іске асыруға арналған техникалық тапсырмалар туралы сараптамалық түсінігінің болуы;
  • SCRUM / KANBAN әдістемелері бойынша жұмыс тәжірибесінің болуы;
  • MVP өнімдерін іске қосу бойынша практикалық тәжірибесінің болуы;
  • Кіріс/шығыс бюджеттерін қалыптастыра білуі;
  • Таныстырылымдарды дайындау бойынша тәжірибенің және көпшілік алдында сөйлеу дағдысының болуы 
  • Digital көрсеткіштердің есептемелерін қалыптастыру қағидаттарын түсіну; 
  • Цифрлық сатылымды құру тәжірибесінің болуы; 
  • Өнімге қойылатын талаптарды қалыптастыру және жобалық жоспарлау, өнімді талдау, пайдаланушылардан кері байланыс негізінде міндеттерді қою және басымдық беру тәжірибесінің болуы;
  • Веб-сайттарда, әлеуметтік желілерде, SEO, SMM-де контентті орналастырудың негізгі қағидаларын түсіну;
  • Келесі бағдарламалық жасақтама мен ІТ жүйелерін білу қажет: Confluence, Jira, Miro, draw.io, Teams, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Qlik, Google Docs, CRM, АЕЖ.
  • Үміткер мыналарды білуі керек:
  • Жұмысқа деген жауапкершілігі болуы қажет және жұмысты соңына дейін жеткізе білуі шарт. 
  • Ұйымдастырушылық қабілетінің болуы.
  • Топта жұмыс істей білуі және оны басқара білуі 
  • Көшбасшылық қасиеттердің болуы. 
  • Дамыған стратегиялық ойлану қабілетінің болуы. 
  • Міндеттерді қалай қою керектігін және олардың орындалуын бақылай білуі. 
  • Қысқа мерзімде және шектеулі ресурстармен жұмыс жасай білуі.
  • Өз көзқарасын дәлелдей білу және келісімге келу қабілетінің болуы. 
  • Алға қарай дамуға ұмтылу және жаңа нәрселерді үйрене білуі. 
  • Ашық мінезді, тез тіл таба білетін, әдепті және объективті болуы. 
  • Белсенді болуы. 
  • Белсенді өмірлік ұстанымға ие болуы қажет

Шарттар:

  • ҚР ең ірі телекоммуникациялық компаниясында жұмыс істеу
  • ҚР ЕК-не сәйкес ресми жұмысқа орналастыру;
  • Уақытылы жалақы
  • Компания есебінен оқыту;
  • Мансап сатысымен көтерілу мүмкіндігі.
  • Жақсы әлеуметтік пакет;

Қажетті білім дәрежесі

  • Бакалавр