Главный специалист Отдела управления продажами на сегменте ККК г.Астана

АО "Казахтелеком" г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 4 лет Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:

Подано заявок:
18

Количество просмотров:
524

   Детали конкурса

Обязанности:

  • осуществляет полный цикл абонентского обслуживания клиентов ККК курируемого портфеля: прием и регистрация заявлений, их обработка и сопровождение;
  • заключение/перезаключение договоров, соглашений; прием обращений; информирование, предоставление консультативно-справочных услуг; формирование актов сверок, счетов на оплату, актов выполненных работ итд, мониторинг и контроль поступления оплаты, переоформление; осуществляет послепродажное обслуживание; подготовку письменных ответов, уведомлений и т.д.; 
  • выполнение плановых показателей курируемой клиентской базы: плана начисленных доходов; объемных показателей; KPI по оттоку; ARPU, APFL, ARLB, ARPP; кассового плана.
  • формирует коммерческие предложения клиентам портфеля ККК;
  • выполнение своевременной подготовки документов для участия в конкурсе на предоставление услуг телекоммуникаций и принимает решение об участии в конкурсе;
  • поиск и привлечение клиентов и партнеров, предоставление услуг телекоммуникации клиентам, управляющим компаниям бизнес-центров, торгово-развлекательных центров; 
  • презентация услуг потенциальным клиентам 

Требования:

  • высшее техническое/экономическое образование.

Условия:

Необходимые степени образования

  • Бакалавр
  • Специалист
  • Магистр