Начальника Отдела Key Account management г. Астана ДКБ
АО «Казахтелеком» г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 5 лет Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- 1) общее руководство деятельностью Отдела;
- 2) определяет цели Отдела по продажам в соответствии с целями Департамента на ежегодной основе и несет ответственность за их выполнение;
- 3) распределяет поручения между работниками Отдела и контроль за их своевременным исполнением;
- 4) распределяет клиентов/проекты между подчиненными работниками для выполнения квартального/месячного плана
- 5) обеспечивает выполнение доведенного плана продаж, начисленных доходов и/или объемных показателей Отдела: плана начисленных доходов; объемных показателей; KPI по оттоку; ARPU, кассового плана;
- 6) контроль за своевременным заключением/расторжением договоров/ дополнительных соглашений;
- 7) обеспечивает контроль за дебиторской задолженностью по клиентам Отдела и выполнение показателей по уровню дебиторской задолженности;
- 8) контроль за рисками в части деятельности Отдела;
- 9) разрабатывает, утверждает у Директора Департамента и внедряет план действий по портфелям Отдела для выполнения квартального/месячного плана.
- 10) предоставляет комментарии для формирования и корректировки ценовой политики и действующей системы скидок;
- 11) участвует в разработке стратегии развития Департамента и тактических шагов по исполнению стратегии Отделом;
- 12) определяет цели Отдела в соответствии с целями Департамента на ежегодной/квартальной/месячной основе и несет ответственность за их выполнение;
- 13) обеспечивает ознакомление подчиненных работников с внутренними документами;
- 14) планирует обучение и развитие сотрудников Отдела;
- 15) представляет интересы Отдела на всех уровнях и в сторонних организациях в рамках возложенных полномочий;
- 16) сохраняет любые, ставшие известными в процессе трудовой деятельности, сведения (в том числе документы), относящиеся к государственным секретам, служебной информации, а также коммерческой и иной охраняемой законом тайне;
- 17) осуществляет введение в должность работников Отдела;
- 18) ознакомливается с актами работодателя, включая, но, не ограничиваясь: приказы, распоряжения, инструкции, правила, положения, политики, графики отпусков, издаваемые работодателем, в том числе на электронных носителях, и исполняет их;
- 19) соблюдает правила трудового распорядка и информирует об их изменениях;
- 20) обеспечивает контроль за исполнительской и трудовой дисциплиной работниками;
- 21) соблюдает требования норм, правил и инструкций по безопасности и охране труда, а также требования работодателя по безопасному ведению работ в Общества;
- 22) выносит на рассмотрение руководства предложения по улучшению процессов, процедур, берет инициативу за внедрение предложений;
- 23) планирует штат работников Отдела и принимает участие в подборе персонала;
- 24) инициирует перевод, повышение и увольнение сотрудников Отдела, корректировку заработных плат согласно внутренним процедурам и стандартам компании;
- 25) выполняет внутренние контроли, регламентированных во внутренних политиках, процедурах и матрицах рисков и контролей Общества;
- 26) осуществляет контроль операций процессов в соответствии с внутренними документами;
- 27) принимает участие и оказывает содействие процессам внедрения и развития единой корпоративной культуры, которая способствует эффективному функционированию системы внутреннего контроля и системы процессного управления, посредством соблюдения принципов, доказательных норм, требований и положений внутренних документов;
- 28) вышеперечисленные должностные функциональные обязанности работника не являются исчерпывающими, не исключают и не ограничивают другие обязанности работника, предусмотренные законодательством Республики Казахстан и внутренними документами Компании.
- 29) выполнение иных функций, установленных нормативно-регламентирующими документами Общества, ДКБ, Департамента;
- 30)контролировать взаимодействие со структурными подразделениями Департамента для поиска оптимального решения по предоставлению услуг ДКБ;
- 31)соблюдает и выполняет требования стандарта СТ АО 80429-1/008-2018 «Правила организации работы по безопасности и охране труда в АО «Казахтелеком»;
- 32)участвует в мероприятиях по поддержанию в рабочем состоянии и улучшению ИСМ в Департамента;
- 33)обеспечивает участие работников курируемого подразделения в документировании процессов, в которых непосредственно задействовано подразделение;
- 34) обеспечивает качественное и своевременное исполнение отдельных операций процесса, порученных подразделению.
Требования:
- высшее экономическое / финансовое / маркетинговое / техническое / юридическое образование
- стаж работы в области телекоммуникаций или по специальности не менее пяти лет, в том числе не менее трех лет в руководящей должности
-
электронный документооборот; прикладные компьютерные программы, необходимые для работы в данной должности; знание государственного языка в объеме, необходимом для занятия должности; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии, гражданской обороны, а также нормативные акты, касающиеся охраны государственной, коммерческой и иной охраняемой законом тайны; инструкцию по действию персонала при угрозе и осуществлении акта терроризма и иных преступных посягательств; особенности структуры организации, перспективы его развития;
Необходимые степени образования
- Бакалавр