Директор Департамента операционной эффективности
АО "Казахтелеком" г.АстанаОбязанности:
- 1. Реинжиниринг бизнес-процессов Общества
• Инициация и участие в аудите и оптимизации существующих бизнес-процессов
• Инициация и участие в разработке технической документации для автоматизации систем для повышения эффективности и сокращения затрат
• Анализ данных для поддержки принятия решений
• Инициация и участие во внедрении систем управления данными, аналитических платформ и дашбордов для обеспечения контроля эффективности бизнес-процессов.
• Инициация и участие в цифровой трансформации Корпоративного Университета
• Участие в разработке методологии и организации тренингов в Корпоративном университете
• Руководство ситуационным центром Общества
2. Контроль и повышение операционной эффективности
• Инициация и участие в определении ключевых показателей эффективности (KPI) и контроль за их достижением
• Инициация и участие в разработке и внедрение операционных показателей и их показателей эффективности (KPI)
• Контроль операционных показателей Общества
• Инициация и участие во внедрении систем управления данными, аналитических платформ и дашбордов для обеспечения контроля операционных показателей Общества
Требования:
-
Минимально приемлемый уровень квалификации – высшее образование с глубокими знаниями в области Экономики и управлении на предприятии.
Знания/опыт, необходимые сверх минимально допустимой квалификации – опыт работы от 10 лет, предпочтительно в менеджменте, глубокая экспертиза в операционном управлении, операционной эффективности и управления качеством. Знание основных принципов и методов аудита и реинжиниринга бизнес-процессов. Знание передовых практик в области цифровой трансформации. Наличие сертификатов по дизайн мышлению и BPMN
Знания дизайн-мышления и практический опыт использования дизайн-мышления для решения проблем и разработки инновационных решений. Проведение воркшопов и тренингов по дизайн-мышлению.
Навыки – способность проводить глубокий анализ данных и бизнес-процессов. Умение выявлять ключевые показатели эффективности и оценивать их влияние на бизнес. способность координировать межфункциональные команды и ресурсы, менеджмент и навыки, необходимые для планирования деятельности, планирования бюджетов, составление финансовых моделей (операционный бюджет, бизнес-план и др.), проведение переговоров и деловая переписка, подготовка и проведение презентаций.
Необходимые степени образования
- Бакалавр