Инженер группы поддержки и сопровождения пользователей отдела информационных технологий Северного филиала АО «Энергоинформ»
Энергоинформ г.Экибастуз
Требуемый опыт работы: От 1 года до 3 лет Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Осуществлять эксплуатационно-техническое обслуживание оборудования и ремонт компьютерной техники и периферийного оборудования в соответствии с требованиями действующих инструкций и технической документации на обслуживаемое оборудование;
- Контролировать и оперативно устранять неполадки в кабельной линии ЛВС филиала;
- Участвовать во внедрении новых ПК и оборудования к ним, осуществлять анализ существующего программно-аппаратного обеспечения и подачу предложений по оптимизации;
- Готовить к установке компьютерное оборудование – установка, обновление и настройка операционной системы, системного и прикладного программного обеспечения, создание образов операционной системы;
- Устанавливать и проводить замену компьютерного оборудования на рабочем месте, подключение к локальной сети, подключение периферийных устройств;
- Выполнять работы по технической паспортизации закрепленных устройств и систем;
- Осуществлять консультативную поддержку пользователей по вопросам эксплуатации ПК, оргтехники и операционных систем;
- Осуществлять исполнение запросов по заявкам и инцидентам Ф АО «KEGOC» СМЭС поступающих на портал самообслуживания по входящим заявкам ITSM;
- Вести систематический анализ причин отказов, нарушений в работе закрепленного оборудования, разработка мероприятий по повышению надежности его работы;
- Вести техническую документацию: справочники, схемы, паспорта, журналы и т.д;
- Знание технических характеристик, конструктивных особенностей, назначения и режимов работы компьютерной техники, копировально-печатной техники, а также правил их технической эксплуатации;
- Знание операционных систем MS Windows, понимание на уровне, достаточном для тонкой настройки и устранения разнообразных программных сбоев;
- Знание аппаратной части, достаточное для проведения диагностики, технического обслуживания и модульного ремонта компьютерного оборудования, оргтехники;
- Знание принципов работы офисного программного обеспечения;
- Знание принципов работы копировально-печатной техники, а также опыт по работе с расходными материалами;
- Опыт работы с оборудованием для отображения презентаций, оборудованием ВКС и аудиоконференц оборудования;
- Опыт работы с системами резервного копирования;
- Опыт диагностирования и устранения программных неисправностей;
- Приветствуется наличие сертификатов о прохождении курсов по администрированию ОС и систем виртуализации.
Требования:
- Высшее профессиональное образование по специальности в области энергетики, информационных технологий или телекоммуникаций;
- Опыт работы - не менее 1-3 года;
- Опытный пользователь ПК, знание графических и офисных программ;
- Знание государственного и русского языков.
Условия:
- График работы: 5/2;
- Полный социальный пакет;
- Адрес: г. Экибастуз, ул. М.Ауезова 126;
- Время: с 08:00 до 17:00 ч., обед 12:00-13:00 ч.
Необходимые степени образования
- Бакалавр
- Специалист
- Магистр
Обязательно знание языков
- Казахский (Профессиональный)
- Русский (Профессиональный)
Похожие вакансии
Менеджер Департамента управления рисками и внутренних контролей
АО "Казахтелеком" | Полная занятость
| г.Алматы
04.12.2024 | 370
Специалист 1-й категории Отдел эксплуатации сетей, сектор мониторинга сетей
ТОО "ВОСТОКТЕЛЕКОМ" | Полная занятость
| г.Алматы
03.12.2024 | 115
Инженер группы коммуникационных узлов отдела телекоммуникаций Западного филиала АО «Энергоинформ»
Энергоинформ | Полная занятость
| г.Атырау
03.12.2024 | 1316