Супервайзер Пункт сети сервиса г.Атырау

АО «Казахтелеком» г.Атырау

Требуемый опыт работы: Не менее 3 лет Полная занятость, Полный день

Вакансия закрыта

Создана:: 13.02.2025
Подано заявок:: 11
Количество просмотров:: 556

Детали конкурса

Обязанности:

организация мероприятий, направленных на повышение культуры обслуживания клиентов;
организация эффективного взаимодействия пункта сети сервиса (далее - ПСС) с техническими подразделениями ДРБ в части удовлетворения заявок на организацию услуг;
организация обслуживания пользователей услуг телекоммуникаций работниками пунктов сети сервиса с соблюдением Стандартов сервисного обслуживания;
контроль результатов работы, состояния трудовой и производственной дисциплины в ПСС;
организация делопроизводства и контроль за исполнением приказов, распоряжений и других нормативных документов Общества и ДРБ персоналом ЦРК. Дальнейшие развитие функционирования государственного языка в делопроизводство и выполнение Закона "О языках в Республике Казахстан";
доведение до работников ПСС приказов, распоряжений, нормативно-инструктивных документов, касающихся деятельности ПСС;
организация продаж услуг, выполнение планов по объемным показателям и доходам от продаж услуг телекоммуникаций;
контроль соблюдения технологических процессов продаж;