Обязанности:

•  Участие в разработке API для интеграции внешних программных продуктов, используемых в цифровых каналах продаж и обслуживания в компании, с Цифровым каталогом и CRM и другими информационными системами; 
•  Координация информационной интеграции и сервисной поддержки клиентских продуктов со стороны внешних партнеров и вендоров; 
• Анализ ситуации текущих бизнес-процессов по направлению цифрового обслуживания клиентов, выявление слабых сторон, требующих улучшения, вносить предложения по улучшению и развитию цифрового обслуживания клиентов на В2С сегменте для внутренних и внешних клиентов;
• Осуществление бизнес анализа и постановки целей для разработки под потребности бизнеса;
•  Осуществление разработки технической документации и постановку задач; 

Требования:

• Опыт выстраивания и оптимизации бизнес-процессов. Описание бизнес-процессов "Как есть" (AS IS) и "Как должно быть" (TO BE).
• Опыт исследования и описания бизнес-процессов, интеграционных взаимодействий, сбора и формализации требований на разработку / доработку продукта. 
• Понимание всех этапов жизненного цикла продукта и процессов разработки. Умение работать в Camunda Modeler, моделирование рабочих процессов BPMN 2.0. и решений DMN бизнес-правил. 
• Умение ставить задачи и соблюдать сроки исполнения

Условия:

• Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
• График работы: 5/2, 8 - часовой рабочий день;
• Обучение за счет Компании;
• Своевременная заработная плата;
• Хороший социальный пакет;
• Интересные цели и задачи;
• Возможность продвижения по карьерной лестнице.

Необходимые навыки

• Аналитический склад ума
• Инициативность
• Самодисциплина
• Системное мышление
• Ответственность
• Целеустремленность

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Специалист
• Магистр

Обязательно знание языков

• Казахский (Продвинутый)
• Русский (Продвинутый)