Міндеттері:

• В2С сегментінде қызметтен кету бойынша маркетингілік жоспардың орындалуын бақылау;
• В2С сегменті абоненттерінің кетуін төмендетуге және ұстап қалу деңгейін арттыруға бағытталған іс-шараларды әзірлеу және енгізу;
• Абоненттердің кетуімен жұмыс кезінде жұмыскерлерді ынталандыру жүйесін әзірлеу, бақылау және жетілдіру, абоненттердің кетуімен және оларды ұстап қалумен жұмыс кезінде Front Line жұмыскерлерінің уәждемесін дұрыс есептеуге қатысу және қамтамасыз ету;
• Абоненттерді ұстап қалу кезінде, қызметтерді алу кезінде фродуленттік әрекеттерге жол бермеу бойынша іс-шараларды әзірлеу, бақылау және мониторингілеу;
• Қызметтен кету, ұстап қалу және бөлімнің басқа да қызметі бойынша талдауды бақылау, жетілдіру және дайындау;

• аналитикалық дағды
• нәтижелі жазбаша және ауызша коммуникация дағдысы
• нәтижелі тілдесуді жүргізу 

•  ҚР ең ірі телекоммуникациялық компаниясында жұмыс істеу
• ҚР ЕК-не сәйкес ресми жұмысқа орналастыру;
•   Уақытылы жалақы
• Компания есебінен оқыту;
• Мансап сатысымен көтерілу мүмкіндіг;
• Жақсы әлеуметтік пакет;

Қажетті қабілеттер

• ответственность
• Коммуникация

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр