Специалист управления лояльности клиентов ДРБ, г.Алматы
АО "Казахтелеком" г.Алматы
Требуемый опыт работы: От 1 года до 3 лет Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Контроль за исполнением маркетингового плана по оттоку на сегменте В2С
- Разработка и внедрение мероприятий, направленных на снижение оттока и повышение уровня удержания абонентов сегмента В2С
- Разработка, контроль и совершенствование системы мотивации работников при работе с оттоком, участие и обеспечение корректного расчета мотивации работников Front Line при работе с оттоком и удержании абонентов
- Разработка мероприятий, контроль и мониторинг по недопущению фродулентных действий при снятии услуг, при удержании абонентов
- Контроль, совершенствование и подготовка аналитики по оттоку, удержанию и прочей деятельности отдела
- Навык аналитики
- Навык эффективной письменной и устной коммуникации
- Эффективное ведение переговоров
- Уверенный пользователь ПК
- Стаж не менее 3 лет
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК
- Своевременная заработная плата
- Возможность карьерного роста
- Обучение за счет компании
- Хороший социальный пакет
Необходимые навыки
- ответственность
- Коммуникация
Необходимые степени образования
- Бакалавр
Похожие вакансии
Специалист по кадрам отдела кадров Алматинского филиала по ремонту пассажирских вагонов АО "Вагонсервис"
Алматинский филиал по ремонту пассажирских вагонов АО «Вагонсервис» | Полная занятость
| г.Алматы
04.05.2024 | 411
от 203 500
Специалист по подготовке кадров по договору ГПХ ЦПВТ (копия)
АО «Алматинские электрические станции» | Полная занятость
| г.Алматы
22.04.2024 | 598
Менеджер (декретное место) Управления HR администрирования филиала Общий центр обслуживания АО "Казпочта"
АО "Казпочта" | Полная занятость
| г.Астана
04.05.2024 | 1950