Сатуды қолдау және көмек көрсету департаментінің директоры

«Қазақтелеком» АҚ Алматы қ.

Қажетті жұмыс тәжірибесі: 5 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн

Бос орын ашық

Құрылған күні:: 06.05.2026
Берілген өтінім:: 2
Қаралған саны:: 37

Міндеттер;
Сатуға және оларды сүйемелдеуге тартылған барлық құрылымдық бөлімшелер жұмысының тиімділігіне тұрақты мониторинг және бағалау жүргізу;
Тиісті бағыттардың басшыларымен бірлесіп сатудың ағымдағы бизнес-процестерін талдау, жақсартуды талап ететін әлсіз жерлерді анықтау;
Сату арналары бағыттарының басшыларымен жаңа бизнес-процестерді модельдеу үшін қажетті іс-шаралар жоспарын бірлесіп әзірлеу және мерзімінде оның орындалуын бақылау;
Өтінімдерді өңдеу уақытын қысқарту және клиенттік тәжірибені жақсарту үшін бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылды оңтайландыру. Клиенттік сұраныстардың орындалуының дұрыстығын және SLA (Service Level Agreement) сақталуын бақылау;
Бұзушылықтарды анықтау, түзету шараларын қалыптастыру және олардың орындалуын бақылау;

Талаптар;
Функционалдық міндеттерді орындау үшін қажетті көлемде қоғамның және КҚД-ның өкімдік және ішкі құжаттары; 
Қоғамның БМЖ құжаттары; Электрондық құжат айналымы; Осы лауазымда жұмыс істеу үшін қажетті 
Қолданбалы компьютерлік бағдарламалар (Microsoft Office - Word, Excel, Outlook, Power Point, интернетпен жұмыс істеу дағдылары (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) және электрондық пошта);

Шарттар;

ҚР ең ірі телекоммуникациялық компаниясында жұмыс істеу; * ҚР ЕК сәйкес ресми жұмысқа орналастыру; * Жұмыс кестесі: 5/2, 8 сағаттық жұмыс күні; * Уақытылы жалақы; * Жақсы әлеуметтік пакет; • Жыл сайынғы еңбек демалысы 30 күнтізбелік күн; * Еңбек демалысына материалдық көмек.

Қажетті қабілеттер

организаторские и управленческие способности;
мение анализировать и оперативно принимать решения;
исполнительность, объективность, принципиальность, тактичность, коммуникабельность.