Міндеттері:

• «Қазақтелеком» АҚ басқарма төрағасының, сұраулар бойынша ҚР Премьер -Министрінің блогына түскен сұрақтармен мемлекеттік органдардың сұрауларымен жұмыс жасау, телекоммуникация қызметтерін пайдаланушылардан қызметтердің сапасы туралы талап арыздарда келтірілген фактілер бойынша қызметтік тергеу жүргізілуі. Өтініш берушіге жауап дайындау;
• Абоненттерден түсетін шағымдардың санын азайтуға және тұтынушылардың қызметтерге адалдық деңгейін арттыруға бағытталған шаралар кешенін жүзеге асыру;
• Негізделген өтініштер бойынша есептеуді алып тастау жөніндегі комиссияға материалдар дайындау;
• СRM 2.0 өтініштерді уақытылы тіркеу

Талаптар:

• Тиімді жазбаша және ауызша коммуникация дағдысы
• Тиімді келіссөздер жүргізу

• Шарттар:

• ҚР ең ірі телекоммуникациялық компаниясында жұмыс істеу
• ҚР ЕК-не сәйкес ресми жұмысқа орналастыру
• Уақытылы жалақы
• Компания есебінен оқыту
•  Мансап сатысымен көтерілу мүмкіндігі
• Жақсы әлеуметтік пакет

Қажетті қабілеттер

• Деловая коммуникация
• Коммуникативные навыки
• -стрессоустойчивость
• - Ответственность

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр